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El tercer elemento, las demandas emocionales por atención de clientes, es evaluado en el cuestionario de factores psicosociales intralaborales de la Batería de Riesgo Psicosocial mediante la dimensión demandas emocionales

Por consiguiente, esta entidad invita a considerar el espíritu de la norma al momento de interpretar la normatividad que reglamenta el SG-SST de cada empresa.

Siguiendo las recomendaciones del Min Trabajo para cada dimensión afectada se trazan unos objetivos de trabajo de la siguiente manera.

Esto de manera independiente a las sugerencias dadas por el Ministerio de Trabajo durante la emergencia sanitaria de implementar medidas alternativas de promoción y prevención del riesgo psicosocial.

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Dicho de otro modo, en el Guide de la Batería solo se encuentran modelos de presentación de resultados individuales para cada uno de los cuestionarios, pero no se hallan modelos de exposición de resultados grupales, que es lo que establece la normatividad que se debería exponer ante los empleadores o contratantes, a fin de garantizar la reserva de la información brindada por los colaboradores.

Luego de aplicar los cuestionarios, el especialista genera un informe donde muestra el estado de la empresa, este puede ser satisfactorio o sin riesgo psicosocial, con riesgo leve, moderado o severo denotado por el shade rojo, además se especifica que dimensiones están mas afectadas y en que partes de la empresa. Dentro de la administración de empresas exitosas lo que no se mide no existe.

En relación con la potestad de las entidades públicas para decidir cómo van a prestar sus servicios durante la emergencia sanitaria, la Secretaría Normal de la Alcaldía Mayor de Bogotá también comenta que:

Que la Ley 1616 de 2013, en su artworkículo nine° respecto a la promoción de la salud mental y prevención del trastorno psychological en el ámbito laboral establece que «Las Administradoras de Riesgos Laborales dentro de las actividades de promoción y prevención en salud deberán generar estrategias, programas, acciones o servicios de promoción de la salud psychological batería de riesgo psicosocial descargar y prevención del trastorno psychological, y deberán garantizar que sus empresas afiliadas incluyan dentro de su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo para proteger, mejorar y recuperar bateria de riesgo psicosocial forma a la salud psychological de los trabajadores».

La evaluación del riesgo psicosocial es un proceso very important en la gestión de la salud y seguridad laboral, especialmente en contextos como el colombiano, donde la normativa exige un enfoque riguroso y bien estructurado para proteger el bienestar de los trabajadores.

Objetivos para trabajar en la empresa de acuerdo a las dimensiones con riesgo psicosocial en rojo o con riesgo alto o muy alto.

Que en las Encuestas Nacionales de Condiciones de Salud bateria de riesgo psicosocial quien la aplica y Trabajo batería de riesgo psicosocial ejemplo en el Sistema Normal de Riesgos Laborales, realizadas por el Ministerio del Trabajo durante los años 2007 y 2013, en empresas de diferentes actividades económicas y regiones del país, se identificó la presencia de los factores de riesgo psicosociales como prioritarios por parte de los trabajadores y empleadores.

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Dicho en otras palabras, los cuestionarios de la Batería no permiten hacer una estimación apropiada de los niveles de riesgo psicosocial, en especial, en relación con los cambios organizacionales bateria de riesgo psicosocial de la javeriana y en la modalidad de trabajo que supuso la pandemia de COVID-19, y que llevó a la expedición de una ley que regula el trabajo en casa.

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